공지사항

2021년 설명절 택배 발송은 2월8일까지이며~~


 제주도는 2월7일까지 발송가능 하니 참고 부탁 드립니다.


신축년 새해에 회원님 가정마다 만복이 깃드시길 바라며 모두 건강 하세요.

텃밭에 무른것이 있으셨나요?

운영자 0 1859

지난주 텃밭세트의 배송이 미뤄져 오래 기다리신 것도 죄송한데
오늘 받으신 물건 상태가 좋지 않다는 전화를 받았습니다.
2호 텃밭 받으신 회원님이 채소 상태가 안좋아서 못드시겠다구요
기온이 6월들어 32도가 넘었긴 했지만,
무르고 브로콜리도 노랗게 됐다고 하시는걸 보면 아무래도 더위에 그리되었던지
얼음팩이 안들어간건지 혹시 다른 회원님중에도 이런 상태가 되신 분들이 계시면  한회차 다시 보내드리는 것으로 처리하겠습니다.
일단 오늘 연락주신 배종* 회원님은 바로 재발송 처리 하구요
혹시 받으신 채소 상태가 무르거나 좋지 않다고 하시면
010-4142-2742로 꼭 문자연락 부탁드립니다. 귀찮다고 그냥 두시지 마시고
물건 상태가 나빠졌다면 저희가 바로잡을수 있는 기회를 주세요.
최상의 상태로 드실때 까지 보전해드려야 하는데
정말 죄송합니다.
어떤분들은 싱싱한채로 받으셨다고 하시고
어떤분들은 못쓰게 됐다고 하시고
수확과 포장은 동일한 과정으로 진행되는데 
배송중 취급의 편차에 따라 그런것인지 
본품 포장 그대로 해서 그때 당시 온도에
 배송 과정의 시간만큼 실온에 두어봐야겠습니다.  
텃밭 뿐만 아니라 받으신 채소가 흡족하지 않으시다면 상태사진 찍어 보내주시고
연락주세요
후처리 시원하게 해드리겠습니다.
더위에 채소들이 못쓰게 되지 않도록 되도록 빠른 시간에 포장하고
냉기 먹이고 신경쓰고 있지만
온도관리중 예냉실 왔다갔다 하면서 일정하게 되지 않는 이유도 있는가봅니다.
하우스에서 따서 나오면 뜨끈뜨끈한 열기가 배어있어
빠르게 냉기를 먹이려고 하니 채소들이 겉부분은 살짝 얼게되고
다시 나오면 풀려서 습기가 맺히고,
포장 발송 당시에는 육안으로 보기에 표가 안나고 싱싱한데
박스에 담겨 밀폐된채로 이틀을 가는 과정중에 생각보다 손상되는 정도가 심해지는 듯 합니다.
무사히 받으실 수 있도록 개선방법을 찾도록 하겠습니다.
제목
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